De 10 vanligaste misstagen i företagsunderhåll – så undviker du dem!

Underhåll är en av de viktigaste aspekterna för att säkerställa kontinuitet och effektivitet i ett företags verksamhet. Det påverkar inte bara maskiners och utrustnings livslängd, utan även företagets ekonomiska resultat och säkerheten i arbetsmiljön. Trots detta begår företag ofta samma misstag – misstag som enkelt hade kunnat undvikas. I den här artikeln går vi igenom de tio vanligaste misstagen inom företagsunderhåll och ger praktiska tips på hur ditt företag kan undvika dessa fallgropar.

Ladda ner den kostnadsfria underhållsplaneringsguiden

Ange din e-postadress, så skickar vi dig underhållsplaneringsguiden.

Reaktivt underhåll – förebyggande glöms bort

I många företag är underhållet fortfarande alltför reaktivt, vilket innebär att man hanterar problem först när de redan uppstått. Detta leder ofta till kostsamma produktionsstopp, oväntade kostnader och till och med säkerhetsrisker. När ett företag enbart fokuserar på korrigerande underhåll förbises ofta dolda problem och riskfaktorer tills de vuxit sig så stora att de inte längre kan hanteras på ett kontrollerat sätt.

Den största nackdelen med reaktivt underhåll är dess oförutsägbarhet. Företaget har ingen tydlig bild av vilka komponenter eller system som är benägna att gå sönder eller när underhållet borde ha utförts. Detta leder till ineffektiv resursanvändning och en ökad stressnivå hos personalen på grund av oväntade problem som måste lösas.

Att förebyggande åtgärder försummas beror ofta på att företagsledningen ser förebyggande underhåll som en kostnad snarare än en investering för framtiden. Detta synsätt är kortsiktigt, eftersom förebyggande underhåll i själva verket kan spara stora summor på lång sikt genom att problem förebyggs i förväg.

Lösningen på detta problem är att stegvis övergå till förebyggande underhåll. Företaget bör identifiera de viktigaste maskinerna och komponenterna med högst risk för fel eller som är mest kritiska för produktionen. För dessa bör tydliga underhållsprogram utformas baserade på användningsdata, felstatistik och tillverkarens rekommendationer. På så vis kan problem upptäckas i tid och åtgärdas planerat innan utrustningen går sönder. Det minskar även stress och ökar medarbetarnas känsla av kontroll.

Saknade eller bristfälliga underhållsplaner

Ett annat mycket vanligt misstag inom underhåll är att underhållsplaner saknas eller är bristfälliga. Även om företaget i teorin har kapacitet för förebyggande underhåll, brister det ofta i praktisk planering. Det leder till att underhållsarbetet sker sporadiskt, inkonsekvent och ofta alldeles för sent.

Utan en underhållsplan arbetar underhållsteamet ständigt i osäkerhet. Det leder till att arbetet sker reaktivt på akuta problem istället för med en planerad strategi. Ett sådant arbetssätt minskar inte bara produktiviteten, utan ökar även kostnaderna, eftersom reparationer som görs under tidspress sällan håller högsta kvalitet. Dessutom blir det svårt för företaget att kontrollera och budgetera sina underhållskostnader utan tydliga planer och tidsscheman.

För att ditt företag ska kunna undvika detta misstag är det avgörande att skapa en tydlig, uppdaterad och omfattande underhållsplan. Planen ska inkludera alla kritiska maskiner och utrustning samt deras specifika krav. Den bör innehålla följande punkter:

När underhållsplanerna är väl dokumenterade och lättillgängliga för medarbetarna blir underhållsarbetet betydligt mer effektivt. Dessutom kan underhållsteamet bättre förutse och genomföra arbetet utan att störa produktionen eller andra delar av verksamheten i onödan.

Underskattning av personalens kompetens

Företagets underhållseffektivitet bygger till stor del på personalens yrkesskicklighet och expertis. Tyvärr begår många företag misstaget att underskatta betydelsen av den egna personalens kompetens och nedprioriterar satsningar på kompetensutveckling. När investeringar i medarbetarnas utveckling uteblir, riskeras både kvaliteten och effektiviteten i underhållsarbetet.

Konsekvenserna av att underskatta personalens kompetens märks ofta tydligt i det dagliga arbetet. Medarbetare kan begå misstag eller utföra ofullständigt underhåll, vilket leder till större problem längre fram. De kan även hamna i situationer där de saknar nödvändiga kunskaper och färdigheter, vilket kan öka stress och frustration. På lång sikt påverkar detta både motivationen och arbetsmiljön negativt.

Företagsledningen bör förstå att investeringar i personalens kompetens inte är en onödig kostnad, utan en investering som betalar sig mångfalt genom högre kvalitet och effektivitet. Kompetent personal identifierar problem i tid, fattar rätt beslut snabbt och använder tillgängliga verktyg på bästa sätt. Ett kunnigt underhållsteam kan även förutse och planera sitt arbete bättre, vilket ökar företagets totala effektivitet.

Utvecklingen av personalens kompetens innefattar kontinuerlig utbildning, både genom interna utbildningar och kurser samt externa utbildningstillfällen med experter. Det är också viktigt att regelbundet följa upp medarbetarnas yrkesmässiga utveckling och se till att de har tillräckliga resurser och möjligheter att upprätthålla och uppdatera sin kompetens.

Ladda ner den kostnadsfria underhållsplaneringsguiden

Ange din e-postadress, så skickar vi dig underhållsplaneringsguiden.

Besparingar på fel ställe – kvaliteten blir lidande

Företag står ofta inför hårda krav på kostnadsbesparingar, och underhåll betraktas lätt som en nödvändig utgift. Det finns då en stor risk att besparingar görs på fel områden och av fel anledningar. Det kan innebära att man använder billigare reservdelar, minskar personalstyrkan eller glesar ut underhållet – allt sådant som på lång sikt kan leda till allvarliga problem.

När ett företag sparar på underhåll på fel sätt är det nästan oundvikligt att kvaliteten försämras. Billiga och lågkvalitativa reservdelar går sönder snabbare, vilket leder till fler driftstopp. För glesa underhållsinsatser resulterar i större reparationsbehov och oväntade fel som orsakar dyra produktionsstopp. Samtidigt tvingas underhållspersonalen arbeta under svåra och stressiga förhållanden, vilket försämrar deras arbetsinsats.

Det är viktigt att inse att det kan vara rimligt att eftersträva kostnadsbesparingar inom underhåll, men detta måste baseras på noggrann analys och övervägande. I stället för att spara in på reservdelskvalitet eller personalstyrka bör företaget investera i en helhetsinriktad underhållsplanering och processoptimering. På så sätt kan man uppnå verkliga och hållbara besparingar utan att kvaliteten försämras.

Försummelse av hanteringen av verktyg och reservdelar

Ett betydande problem inom företagsunderhåll är bristfällig hantering av verktyg och reservdelar. Ofta investeras det inte tillräckligt i lagring och spårning, vilket leder till svinn, förseningar och oreda i underhållsarbetet. En situation där medarbetare tvingas lägga tid på att leta efter nödvändiga verktyg eller delar är överraskande vanlig – och mycket kostsam.

Välhanterade verktyg och reservdelar säkerställer ett smidigt och effektivt underhållsarbete. God hantering innebär bland annat att:

När hanteringen av verktyg och reservdelar är välorganiserad kan medarbetarna fokusera på sitt egentliga arbete utan onödiga avbrott och tidskrävande letande. Det förbättrar arbetsförhållandena, minskar spilltid och ökar företagets totala effektivitet.

Kommunikationsbrister inom underhållsteamet

Ett företags underhållsarbete kräver ständig och öppen kommunikation mellan medlemmarna i underhållsteamet. Trots detta uppstår det ofta kommunikationsbrister eller oklarheter i många företag, vilket leder till allvarliga problem. Bristande kommunikation kan innebära att information inte delas i tid eller tillräckligt, att underhållsarbeten utförs i fel ordning, eller att reparationer genomförs utan nödvändig information.

Effektiv kommunikation handlar inte bara om att föra över information mellan personer, utan kräver även gemensamt överenskomna rutiner, system och arbetssätt som gör kommunikationen strukturerad och fungerande. I underhållsteamet är det avgörande att använda moderna verktyg som underhållsprogram, kommunikationsappar och regelbundna möten där man går igenom underhållsarbete och pågående uppgifter.

När det råder en öppen och tydlig kommunikationskultur inom underhållsteamet löses problem snabbare, information flödar smidigt och personalen vet alltid exakt vad som förväntas av dem. Samtidigt ökar motivationen och nöjdheten eftersom tydlig kommunikation skapar en trygg och förutsägbar arbetsmiljö.

Underutnyttjande av teknik – digitaliseringens möjligheter går förlorade

Den snabba teknologiska utvecklingen ger företag stora möjligheter att effektivisera sitt underhåll. Trots detta begår många företag fortfarande misstaget att inte utnyttja de digitala lösningarna tillräckligt, utan håller fast vid föråldrade arbetssätt. Underutnyttjande av teknik leder ofta till långsamma, ineffektiva processer som är känsliga för mänskliga misstag.

Digitalisering ger företag möjlighet att avsevärt förbättra effektiviteten och kvaliteten i sitt underhållsarbete. Moderna underhållssystem möjliggör mer exakt uppföljning, automatisk rapportering och effektivt genomförande av förebyggande underhåll. Sensorteknik ger också möjlighet att övervaka utrustningens skick i realtid, vilket gör att underhåll kan utföras exakt och i rätt tid. På så sätt undviks onödiga driftstopp och kostnader för produktionsavbrott minskar.

De största hindren för att ta till sig ny teknik är ofta rädslan för förändring och utmaningarna med att anpassa sig till nya system. Företagsledningen bör identifiera dessa utmaningar och satsa på utbildning av personalen samt tydlig kommunikation om fördelarna med nya verktyg. Att dra nytta av digitalisering handlar inte bara om att skaffa teknik, utan också om att förnya arbetsmetoder och involvera personalen i förändringen. På så vis säkerställs att tekniken verkligen stöder företagets underhållsbehov och hjälper personalen på bästa möjliga sätt.

Ladda ner den kostnadsfria underhållsplaneringsguiden

Ange din e-postadress, så skickar vi dig underhållsplaneringsguiden.

Risker med att outsourca underhåll

I takt med att företag strävar efter att effektivisera sin verksamhet och minska kostnader väljer många att outsourca underhållet till externa leverantörer. Även om detta kan vara rimligt i vissa situationer, innebär det också betydande risker som bör beaktas. Vanliga problem med outsourcing är kommunikationssvårigheter, försämrad kvalitet och förlorad kontroll.

När ansvaret för underhåll överlåts till en extern aktör kan företaget lätt förlora insyn i kritiska delar av sin egen verksamhet. Det kan leda till att information om utrustningens skick, underhållshistorik och potentiella problem blir oklar. Detta fördröjer felhanteringen och ökar risken för oväntade driftstopp avsevärt.

Dessutom kan extern underhåll inte alltid reagera tillräckligt snabbt på företagets akuta behov eller särskilda situationer. Företaget blir beroende av den externa leverantörens tidplaner och prioriteringar, vilket kan leda till produktionsstopp eller ökade kostnader. Situationen är särskilt problematisk om kvaliteten på den outsourcade tjänsten varierar kraftigt och det saknas tydligt definierade kvalitetskriterier för underhåll i avtalet.

Om ett företag överväger att outsourca underhållet kräver riskhantering noggrann planering, tydliga avtal och kontinuerlig kvalitetsuppföljning. Det är också viktigt att den externa leverantören har tillräcklig kunskap om företagets utrustning och processer. På så sätt säkerställs att outsourcing stödjer verksamheten utan att äventyra driftsäkerheten.

Säkerheten äventyras vid tidspress

Ett vanligt misstag inom underhåll är att säkerheten åsidosätts vid tidspress. När det uppstår plötsliga fel eller problem i produktionen som kräver omedelbara åtgärder, tvingas underhållspersonal ofta arbeta snabbt och under bristfälliga förhållanden. Detta kan leda till att säkerhetsrutiner förbises eller ignoreras, vilket kraftigt ökar risken för olyckor.

Att äventyra säkerheten kan leda till allvarliga personskador, produktionsstopp och till och med förlust av företagets anseende. Därför är det avgörande att företagsledningen säkerställer att säkerhet alltid är högsta prioritet – oavsett hur stort produktionspressen är.

Att hantera stressiga situationer kräver tydlig planering, utbildning av personalen och en företagskultur där säkerhet ses som ett icke förhandlingsbart värde. Medarbetare bör uppmuntras att rapportera brister och risker öppet, utan rädsla för repressalier. Företaget ska också ha tydliga handlingsplaner som möjliggör snabba men säkra åtgärder vid akuta situationer. Välutbildade och säkerhetsmedvetna medarbetare kan fatta rätt beslut även under tidspress, utan att äventyra sin egen eller sina kollegors säkerhet.

Bonustips: Så utvecklar du en hållbar underhållskultur

Företagets kontinuerliga utveckling av underhållsverksamheten kräver mer än bara tekniska lösningar och investeringar. Det kräver också ett långsiktigt arbete med att bygga upp och upprätthålla en underhållskultur. En hållbar underhållskultur skapas när hela personalen förstår underhållets betydelse för företagets framgång och engagerar sig i det i sitt dagliga arbete.

Underhållskulturen kan utvecklas hållbart genom följande åtgärder:

Företagsledningens aktiva stöd och förebild är en avgörande faktor i utvecklingen av en stark underhållskultur. När underhåll verkligen ses som en viktig och värdefull del av verksamheten, engagerar sig medarbetarna och tar ansvar för underhållskvaliteten som en naturlig del av sitt arbete. På så vis säkerställer företaget att underhållet utvecklas hållbart och kontinuerligt – vilket stärker konkurrenskraften och välmåendet på lång sikt.

Ladda ner den kostnadsfria underhållsplaneringsguiden

Ange din e-postadress, så skickar vi dig underhållsplaneringsguiden.